La manager pilote et fédère au quotidien son équipe pour l'amener sur la route sinueuse du succès.
Pour éviter les sorties de route, le manager doit donner les règles du jeu avec des repères précis.
Comment gérer la quantité de collaborateurs à former et le turn over ?
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La légitimité du manager.Le rôle du manager au quotidien est d’expliquer, de soutenir, d’accompagner, d’organiser, de trancher, de cadrer et de recadrer, d’anticiper, d’évaluer ...
La négociation commerciale impose la maîtrise de plusieurs compétences complémentaires : psychologie – communication – cognition.
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La conception d'une action de formation ne s'improvise pas.
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