Elearning et formation professionnelle : l’apport des sciences cognitives - Vaucluse

La formation professionnelle accélère sa révolution Elearning. 

Les 3 facteurs interdépendants :

• L’évolution des apprenants et des modèles pédagogiques
• La performance des technologies de la communication
• Les changements des rythmes d’apprentissage.

• La génération des X et des Y n’accepte plus de rester passive durant sept heures dans une salle de formation pour écouter un formateur exposer ses contenus et souvent ses états d’âme.
  
  

Les nouveaux apprenants veulent aller droit au but pour obtenir instantanément l’information qu’ils recherchent.

• Le deuxième facteur est la technologie qui permet d’obtenir des masses d’informations instantanément en tout lieu et sans contrainte de temps.
  
  

Les ordinateurs associés au cloud offrent un nouvel éco système digital qui fractionne, réinvente et libère les anciens modèles de l’apprentissage.

• Le troisième facteur sont les rythmes d'évolution des métiers qui rendent rapidement obsolètes les informations rédigées sur du papier.

L’accélération de ces rythmes nécessite une actualisation permanente que seul permet le digital.

Le digital offre la possibilité de se former rapidement et à moindre coût pour entretenir et développer ses compétences et garantir son employabilité face à la mouvance des métiers et des contextes.

Les sciences cognitives et la neuropédagogie.

La neuropédagogie se trouve à la croisée des sciences cognitives, de la psychologie et de la pédagogie.

Les imageries médicales ont permis de cartographier les zones du cerveau pour comprendre les réactions cognitives de l’apprenant face à des stimulis.

Cette connaissance précise de la cognition oriente puissamment la conception des scénarios pédagogiques et l’animation des formations, tant en présentiel qu’en digital.

C’est en prenant comme porte d’entrée le fonctionnement du cerveau que le concepteur pédagogique va créer des démarches d’apprentissage basées sur le neurolearning en se posant les questions suivantes :

• comment garder l’apprenant impliqué ?
• comment susciter des émotions pour créer des ancrages mnésiques ?
• comment alterner le traitement des informations entre le cerveau limbique et le néo cortex ?
• comment utiliser les représentations mentales de l’apprenant ?
• comment enrichir le cadre de référence pour modifier les comportements? ….  

Les clés pédagogiques pour le Elearning.

Concernant la conception digitale des produits de formation Elearning, la problématique est d’autant plus délicate que l’apprenant est seul devant son ordinateur.

Le concepteur pédagogique digital doit créer des écrans qui soient esthétiques, interactifs et qui s’appuient sur les ressorts cognitifs de l’apprentissage.

Quels sont les principaux ressorts cognitifs pédagogiques ?

• Le produit de formation Elearning doit être présenté de manière claire en précisant les buts pédagogiques et les objectifs de compétence.
  
  
• L’écriture de l’objectif de compétence doit être précise car c’est la destination que doit atteindre l’apprenant au terme de son parcours elearning.
  
  Plus la destination est précise, plus l’apprenant aura du sens pour son apprentissage.
  
  

L’objectif de compétence sera écrit selon la règle des 3C.

• L’organisation des grains pédagogique sera présentée avec leur durée et leur utilité.
  
  
• L’apprenant doit garder le sentiment de maîtriser son parcours Elearning avec la mise à disposition d’un bouton pour rejouer l'écran et un bouton pause pour permettre les temps d'appropriation et de réflexions. 
  
  
• La voix off a une importance stratégique car elle vient en complément des objets graphiques qui s’affichent à l’écran.
  
  La voix off synthétise l’information, renforce les messages essentiels, donne les consignes de travail et modélise la compétence à maîtriser.
  
  
• Le rythme de la voix off sera adapté à la complexité du message à faire passer.
  
  
• Un soin particulier doit être apporté à la qualité sonore de la voix off car l’inconfort produit par une voix ayant de l’écho ou avec du bruit incitera l’apprenant à se déconnecter.

• Les informations seront construites avec un storytelling qui raconte une histoire.
  
  
• Les messages pédagogiques seront redondants et présentés sous des formats différents.
  
  
• Le concepteur digital écrira des écrans qui alternent les supports pédagogiques. 

• Un écran animé sera suivi d’un écran interactif qui sera suivi d’un motion design. Une capsule vidéo viendra proposer la démonstration d’un geste technique ou l’interview d’un expert.

• Le questionnement restera l’arme centrale pour mettre l’apprenant en internalité afin de l’impliquer et le maintenir engagé dans le processus d’apprentissage.
  
  
• Des interactions comme le glisser-déposer, le choix   vrai-faux, le remplissage d’un texte à trous ou la manipulation virtuelle d’objet avec sa souris vont rendre l’expérience d’apprentissage plaisante et proche de la réalité. 

• Un quiz final permettra à l’apprenant de revisiter les contenus étudiés, d’avoir un retour sur sa performance de mémorisation.
  
  

Le responsable RH ou de formation ira interroger la plateforme Learning Management Système pour tracker les activités pédagogiques des personnes s’étant connectées aux différents produits de formation hébergés sur le LMS.

En synthèse sur le Elearning et la formation professionnelle :

La formation professionnelle s’oriente inéluctablement vers la digitalisation des contenus en utilisant les formats Elearning et blended learning accompagnés par des suivis pédagogiques par visio. 

Les apprenants commencent leur parcours de formation en elearning pour le finir en présentiel : c'est le blended learning.

Le parcours elearning impose une conception orientée par les sciences cognitives de l’apprentissage.

La décomposition pédagogique en grains cohérents s’accompagne d’une production digitale de qualité.

La qualité pédagogique d’écriture mettra en œuvre les ressorts cognitifs de l’apprentissage, la qualité visuelle avec des contenus esthétiques, la qualité sonore avec des voix off émettant des messages essentiels agréables à écouter.

La complexité s’invite largement et rapidement dans le monde de la conception de l’ingénierie digitale ou tout reste à inventer.

Bienvenu dans le nouveau monde du Elearning, venez l'inventer avec nous.

Nous sommes basés à l'Isle sur la Sorgue à proximité d’Avignon dans le Vaucluse et nous intervenons sur toute la France.

INEO Formation : concepteur, producteur et hébergeur de solutions digitales simples et sur mesure

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