Changer l'organisation et réinventer les modèles, l'opportunité offerte par le digital learning
5° Frein : Changer l’organisation
La démarche de transition numérique vers le digital learning impose invariablement une modification des habitudes d’organisation.
Les formateurs qui dispensaient les formations en présentiel doivent changer de rôle et de posture
Finis les discours descendants devant des apprenants plus ou moins attentifs et contraints de suivre le rythme d’apprentissage imposé par le formateur-sachant.
Les contenus théoriques sont maintenant dispensés par les écrans e-learning, ce qui permet à l’apprenant d’adapter le rythme d’appropriation à son rythme personnel d’apprentissage.
Le formateur devient un accompagnateur qui va préciser les contenus en tissant des liens avec le contexte professionnel.
Il va organiser des ateliers de mise en œuvre pour accompagner le transfert des informations théoriques dans les pratiques des apprenants.
Le formateur donne du sens, fait des liens, démontre, fait des remédiations et individualise les processus d’apprentissage.
Le formateur devient un tuteur et un coach
Pour le responsable de formation ou le responsable de la prévention, la gestion des parcours de formation se réalisera dorénavant grâce à la plateforme LMS.
Pour ce changement d'organisation de la gestion des formations, le responsable de formation de l'entreprise sera accompagné et formé par la société spécialisée en digital learning.
Dès qu’un nouveau collaborateur est embauché, le responsable de formation lui attribue un identifiant qui va permettre la connexion au parcours individualisé de formation selon la fonction et le profil du collaborateur.
L’administrateur de la plateforme peut suivre en temps réel les parcours et importer l’ensemble des datas liées au suivi des formations.
Tout est géré et archivé à distance et instantanément
Le digital learning simplifie les processus d'organisation des parcours de formation
Mais ce changement d’organisation impose une concertation étroite entre tous les acteurs impliqués pour faire accepter la démarche de digitalisation qui va reconfigurer les rôles, les postures et les compétences.
En synthèse :Le digital learning et les modules e-learning, que cela soit pour les parcours d’intégration, la prévention des risques ou pour les formations métiers se heurte à des 5 freins :
1° Les décisionnaires ne sont pas familiarisés avec l’approche numérique associée à la logique pédagogique des formations.
Ils ne perçoivent pas les énormes avantages permis par le digital learning et préfèrent l’attentisme plutôt que de s’engager dans une profonde réflexion qui leur apportera les nouvelles clés digitales de l’optimisation des processus RH, onboarding et formation.
2° Les méconnaissances des rouages de la digitalisation font naître le sentiment de complexité qui paralyse et retarde le lancement des projets digitaux.
Un système complexe n’est pas un système compliqué. La complexité a une logique qu’il convient de percevoir pour l’organiser et la simplifier grâce à une méthodologie rigoureuse de conduite de projet.
3°Le choix de la société spécialisée en digital learning est crucial pour l’entreprise.
Le partenaire digital a une véritable mission d’explications et de simplification de la démarche de transition digitale des formations.
Le partenaire digital learning va organiser l’ensemble des actions qui vont structurer la vie du projet.Il va également assurer l’ingénierie digitale avec la rédaction des storyboards, la création numérique des modules e-learning et l'hébergement sur une plateforme LMS.
La société spécialisée en digital learning qui sera choisie par l'entreprise doit :
- Avoir une solide expérience en ingénierie digitale
- Avoir des références et une expertise dans la digitalisation de parcours de formation
- Concevoir et réaliser en interne la digitalisation des modules e-learning
- Maîtriser l’ensemble des supports numériques et vidéos qui permettent de concevoir des modules e-learning engageants et pédagogiques
- Conseiller sur des options graphiques et des animations interactives
- Proposer une plateforme LMS puissante, ergonomique et sécurisée
- Assurer un accompagnement complet et permanent qui se déploie sur le long terme, dans une relation de confiance mutuelle.
4° La digitalisation, c’est toujours trop cher !
Il est toujours possible de trouver moins cher, mais le "pas cher" coûte rapidement trop cher.Le processus de digitalisation est souvent un investissement important pour les entreprises.
Il faut mettre en regard de cet investissement le retour sur investissement qui se révèle être rapide tout en optimisant les organisations.
5° Pour une entreprise, s’engager dans une démarche de digitalisation n’est pas neutre.
Ce changement de modèle impose de revisiter les anciennes habitudes d’organisation et de modifier les rôles, les postures et les compétences de certains collaborateurs.
Cette démarche est une véritable opportunité pour redéfinir un projet d’entreprise et l’inscrire dans l’incontournable mouvance de la transition digitale des processus RH et formation.
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