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Parcours d’intégration digital pour un loueur de matériels en PACA : comment créer un onboarding innovant?

Qu'est ce qu'un parcours d'intégration digital ?

Les entreprises qui ont modélisé leur parcours d'intégration le réalise en présentiel, ce qui représente de fortes contraintes d'organisation, d'importants coûts financiers et l'obligation de répéter inlassablement les mêmes informations pour chacune des embauches.

Le principe d'un parcours d'intégration digital consiste à répertorier les messages essentiels d'informations et de prévention afin de les retranscrire dans des supports numériques pédagogiques.

Le parcours d'intégration digital se structure alors en une série de modules e-learning thématiques comme :

La présentation de l'entreprise
Les messages de prévention
Les consignes d'hygiène et de sécurité
La démarche QHSE
Les règles de déplacements sur le site
La présentation des postes à pouvoir ...

Comment fonctionne un parcours d'intégration digital ?

Lorsque l'entreprise accueille un ou plusieurs collaborateurs, le service RH attribue un identifiant personnel à chacun.

Les nouveaux collaborateurs se connectent à une plateforme Learning Management Système pour réaliser leur parcours d'intégration digital à distance.

Concrètement, lors de la première journée d'intégration, une salle informatique dédiée permet aux nouveaux collaborateurs d'étudier les différents modules e-learning.

Selon le métier et les activités, chaque collaborateur aura accès aux modules d'intégration qui correspondent à son profil.

Au terme de chaque module, un quiz d'évaluation permet de contrôler le niveau de mémorisation des informations.

Le nouveau collaborateur ayant réussi son parcours d'intégration digital pourra alors accéder au site de production de l'entreprise et poursuivre son processus de onboarding.
La conception d'un parcours d'intégration digital sur mesure
Un parcours d'intégration digital commandé par un loueur de matériel en PACA

Ce loueur de matériel pour le bâtiment et l'industrie et dont la croissance est en constante évolution était confronté à l’épineuse question :

Comment optimiser les parcours d’intégration pour accueillir et former les collaborateurs de nos nouvelles agences ?

Pour cette entreprise comme pour toutes les organisations qui désirent optimiser le onboarding qui se réalise en présentiel, le questionnement à résoudre est le suivant :


  • Comment éviter aux managers et aux préventeurs la répétition incessante des informations d'accueil et de sécurité ?


  • Comment avoir une qualité pédagogique constante pour les parcours d'intégration ?


  • Comment garder la preuve des formations à la sécurité pour répondre aux exigences réglementaires ?


La seule solution pour optimiser le processus onboarding est :
  
Le parcours d'intégration digital


Pour être conseillé et accompagné dans la démarche de digitalisation de ses accueil-sécurité, ce loueur de matériels principalement présent sur la région PACA, nous a confié la conception et la réalisation de son parcours d'intégration digital sur mesure.
Le parcours d'intégration digital : conception pédagogique et hébergement sur mesure
La conception des contenus s'est réalisée en étroite collaboration entre les préventeurs de l'entreprise et avec notre ingénieur pédagogique, responsable des projets digitaux.

Après une journée d'ingénierie digitale destinée à définir la structure pédagogique du parcours d'intégration et également pour rédiger les storyboards, le parcours d'intégration digital s'organise en trois grains pédagogiques :

  • La présentation de l'entreprise incluant l'interview des deux dirigeants.
  • Une animation en motion design qui explique les avantages concurrentiels de la société.
  • Une séquence e-learning qui forme les nouveaux collaborateurs à reconnaître les matériels à louer et connaître leurs caractéristiques techniques.


Mais concevoir des modules e-learning interactifs, ludiques et engageants ne suffit pas.


Il est nécessaire d'héberger les modules e-learning sur une plateforme Learning Management Système qui permet la gestion et le tracking des activités  pédagogiques et les résultats des quiz d'évaluation.

Pour éviter à notre client de fastidieuses et hasardeuses recherches pour trouver la bonne plateforme LMS, nous avons fourni notre propre plateforme d'hébergement qui est ergonomique, puissante, sécurisée et qui propose la licence de connexions adaptée à la stratégie de recrutement de l'entreprise.

Avec notre parcours d'intégration digital hébergé sur notre plateforme Learning Management Système, le client n'a qu'un seul interlocuteur pour la conception de supports digitaux originaux et être accompagné sur le long terme.
Pourquoi investir dans un parcours d'intégration digital ?
Les 7 avantages d'un parcours d'intégration digital

1° Des contenus d'intégration disponibles en permanence.


Quelque soit la volumétrie et la fréquence des embauches, il suffit d'envoyer à chaque nouveau collaborateur son identifiant pour qu'il puisse faire immédiatement son parcours d'intégration digital.

Il n'est plus nécessaire d'attendre la constitution d'un groupe pour former à l'accueil-sécurité.

Les nouveaux collaborateurs sont formé aux consignes de sécurité avant leur prise de poste, conformément aux obligations réglementaires.

2° La gestion flexible des parcours d'intégration.

Les parcours d'intégration sont souvent structurés en deux parties :

  • La première partie est un tronc commun qui présente l'entreprise avec ses produits, ses services, son historique et ses valeurs.

  • La seconde partie est centrée sur les consignes d'hygiène et de sécurité, selon le profil métier du nouveau collaborateur.

Avec le parcours d'intégration digital, le nouvel embauché a accès uniquement aux modules e-learning qui correspondent aux activités qui devra mettre en œuvre dans son poste.

3° La libération des managers et des préventeurs.

Le parcours d'intégration digital se réalisant en e-learning, c'est à dire seul devant un écran.

Cette modalité pédagogique d'apprentissage permet de libérer les managers et les préventeurs qui devaient avant rester présents durant tout le processus onboarding.

De plus, l'immense avantage du e-learning est de s'adapter au rythme personnel d'apprentissage de l'apprenant.

C'est le nouveau collaborateur qui décide la vitesse de son cheminement à travers les écrans des modules e-learning.

Il a le temps de mémoriser les informations données par la voix off et peut à tout moment, rejouer l'écran pour parfaitement comprendre une consigne ou revoir une capsule vidéo.

4° Une qualité pédagogique constante.

A force de répéter continuellement les mêmes informations, les managers et les préventeurs avaient tendance à écourter les sessions d'intégration, ce qui pénalisait grandement la qualité pédagogique et la mémorisation des consignes de sécurité.

Une fois parfaits écrits et réalisés, les contenus pédagogiques digitalisés sont réutilisables à l'infinité avec la même qualité de formation contenue dans les modules e-learning.

5° Un parcours d'intégration digital : un investissement, pas une dépense

La conception et la réalisation d'un ensemble de modules e-learning d'intégration nécessite un investissement qui peut paraître, à priori, important.

Or, le calcul précis démontre que le retour sur investissement s'établit entre 9 et 18 mois.
Passé ce seuil de retour sur investissement, la procédure d'intégration tourne à coût pratiquement nul.

Investir dans un parcours d'intégration digital est toujours une bonne affaire

6° L'évaluation et le contrôle

Les modules e-learning du parcours d'intégration se terminent systématiquement par un quiz d'évaluation.

Les quiz conservent la preuve de la réalisation des formations à l'intégration et sont archivés dans la plateforme d'hébergement LMS.

7° L'archivage et l'analyse des données.

Pour gérer et tracker les modules d'intégration, il est nécessaire d'avoir une plateforme Learning Management Système.

C'est à partir de cette plateforme que les identifiants sont envoyés aux nouveaux embauchés.

De  plus, la plateforme permet l'archivage de l'ensemble des activités pédagogiques d'intégration et également l'analyse des datas.

L'administrateur de la plateforme à accès au tracking précis par personne pour consulter le temps passé par modules, pour analyser chacune des réponses aux quiz et télécharger les statistiques de connexion.

Cet archivage permet de répondre aux exigences réglementaires de formation à la prévention des risques, qui est de la responsabilité pénale de l'employeur.

En synthèse sur le parcours d'intégration digital

La complexité du marché du travail avec la volatilité et le turn over de la main d'œuvre, positionne le parcours d'intégration digitalisé comme la solution la plus efficace et la plus économique pour optimiser grandement l'organisation du processus onboarding.


Maintenant, la gestion des parcours d'intégration pour notre client en PACA est simple, souple, individualisée, disponible en permanence et très économique.


INEO Tech, concepteur et réalisateur de supports digitaux sur mesure pour optimiser et moderniser les parcours d'intégration et le onboarding.

Nous sommes basés en région PACA, à proximité d'Avignon.


Vous voulez être conseillé et accompagné dans votre démarche de digitalisation, nous avons les solutions pédagogiques et digitales qui répondront parfaitement à vos besoins.
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