Vidéos interactives pour former en e-learning les opérateurs au démantèlement des sites nucléaires dans le Gard 30
Le parc Français des centrales nucléaires est vieillissant et la fermeture programmée des prochains sites va nécessiter le démantèlement du combustible irradié.
Le Commissariat à l'Energie Atomique (CEA) est confronté à l'obligation de mettre en place un nouveau dispositif de formation professionnelle à destination des futurs opérateurs de démantèlement.
L'organisation de la formation en présentiel n'était pas envisageable car les différentes opérations de démantèlement se réalisent en milieu confiné et s'étalent sur une temporalité longue.
Le format e-learning s'est naturellement invité dans la réflexion.
De plus, le dispositif de formation doit être mis en œuvre sur plusieurs années et dans différentes régions, au rythme des fermetures des sites.
Après le lancement d'un appel d'offre public et la consultation de plusieurs agences digital-vidéo learning, le CEA nous a demandé d'imaginer une solution pédagogique pouvant répondre à ce cahier des charges extrêmement contraignant.
Notre proposition : une conception pédagogique innovante basée sur des vidéos interactives et immersives pour former rapidement les opérateurs en démantèlement
Après l'étude des documents techniques existants et des conditions de réalisation pour concevoir les contenus du futur dispositif de formation, nous avons proposé la conception et la réalisation d'une formation digitalisée basée sur des vidéos immersives.
Après avoir fait la démonstration de l'efficacité des vidéos interactives pour les formations professionnelles comportant des gestes techniques, notre proposition pédagogique a été acceptée par le CEA.
Quels avantages des vidéos immersives pour la formation à distance ?
Une formation à distance comportant des modules e-learning basés sur des vidéos interactives offre les avantages suivants :
Une formation disponible en permanence sans limite de volume ni de temps
Une formation explique dans le détail visuel l'ensemble des opérations de démantèlement avec des vidéos interactives
Une qualité pédagogique constante sans l'intervention de formateurs spécialisés en démantèlement
La maîtrise des contenus pédagogiques validés par le service technique
L'écriture de la voix off qui diffuse les explications et les consignes pour parfaitement exécuter les gestes de démantèlement.
La formation aux protocoles de démantèlement nucléaire étant essentiellement l'appropriation de gestes à reproduire dans des protocoles opérationnels stricts, l'utilisation de la vidéo et plus particulièrement des vidéos interactives était la seule solution pour produire rapidement une formation professionnelle en e-learning pédagogiquement très efficace.
Avec le responsable du service formation, nous avons rédigé le storyboard des modules e-learning et formalisé la scénographie des vidéos interactives à tourner.
Puis vint le temps des tournages vidéo sur le site de Marcoule, dans le Gard
Après avoir suivi les procédures de sécurité et d'habillement, nous sommes descendus avec notre matériel vidéo au plus près du réacteur nucléaire pour filmer en situation réelle de travail, les opérations et les gestes de démantèlement.
Le tournage des vidéos interactives s'est déroulé sur 6 mois, au rythme de la programmation des campagnes de démantèlement.
Pour renforcer l'aspect formatif des vidéos interactives, nous avons chapitré les parties de la formation en e-learning en insérant des animations motion design qui présentent graphiquement l'opération de démantèlement qui sera ensuite visionnée avec la vidéo.
Les difficultés de tournage en milieu confiné et hautement sécurisé
La préparation des tournages vidéo a nécessité une logistique particulière avec l'adaptation des matériels, et notamment des projecteurs d'éclairage.
Des pieds de projecteurs ont été spécialement fabriqués pour pouvoir circuler dans les espaces restreints qui entourent le cœur du réacteur et nous permettre d'atteindre les "zones chaudes" à proximité du combustible irradié.
Nous avons été les rares intervenants externes à s'approcher d'aussi près du cœur du réacteur pour filmer en environnement confiné des opérateurs en situation réelle de travail.
Au terme du projet, nous avons livré une formation en e-learning basée sur de nombreuses vidéos interactives qui proposent un simulateur pédagogique comportemental.
Pour les formations en e-learning, les vidéos interactives sont le support pédagogique le plus puissant pour visionner, analyser et mémoriser des gestes professionnels précis devant être reproduits à l'identique.
La vidéo interactive permet la mémorisation par le mimétisme cognitif
- Les différentes phases des opérations de démantèlement ont été filmées avec les gestes opératoires et les procédures à respecter.
- La voix off explique en détail les points de vigilance et les consignes de sécurité pour chacune des phases de démantèlement
- Dans un second temps, la vidéo interactive invite l’opérateur à refaire les gestes avec sa souris.
La visualisation du contexte réel de travail grâce aux vidéos interactives associée à l'interactivité et à la répétition des manipulations avec la souris, garantissent une mémorisation durable des compétences et des processus de démantèlement.
Le CEA du Gard - 30, dispose désormais d'une formation professionnelle efficace, économique et très souple à mettre en œuvre.
Pour notre part, ce fut une expérience forte et riche d'enseignements pour adapter nos matériels et nos techniques de prises de tournage dans un contexte industriel extrêmement contraignant.