Le principe de la formation professionnelle est d'accueillir des apprenants ayant un niveau de compétence A et leur faire suivre un cheminement pédagogique qui leur permettra de maîtriser la compétence à un niveau B.
Ce nouveau niveau de compétence va permettre aux apprenants d'améliorer leur pratique professionnelle par une modification et un enrichissement de leurs structures cognitives.
Mais modifier des configurations mentales existantes pour changer des comportements inscrits dans les habitudes automatiques implique la mise en œuvre de 4 étapes d'apprentissage :
1° : Comprendre2° : Mémoriser3° : Mettre en œuvre4° : Evaluer.Le concepteur de la formation s'appliquer à créer des contenus pédagogiques qui soient en cohérence chronologique avec ces 4 étapes de l'apprentissage.
Concevoir une formation professionnelle impose également de mettre en lien les étapes de l'apprentissage avec 3 notions qui sont la clé d'une formation réussie.
Ces 3 notions sont symbolisées par un triangle
Chacun des sommets du triangle présente une notion qui, en interagissnant avec les deux autres, vont produire la compétence attendue au terme de la formation.
- Le premier sommet : les méthodes pédagogiques
- Le second sommet : les contenus
- Le troisième sommet : l'apprenant.
C'est par la maîtrise des interactions entre ces 3 notions qui, associées aux 4 étapes de l'apprentissage, va permettre la conception d'une formation adaptée au public visé.
Voyons maintenant les caractéristiques de chacun de ces trois sommets et leurs interactions.
Débutons par les méthodes pédagogiques en formation professionnellePour garder l'attention et l'engagement des participants, le concepteur doit prévoir une alternance des méthodes pédagogique : c'est la technique du
zapping pédagogique.
Le cerveau étant fréquemment sollicité, la concentration reste active. C'est ce qui se passe lorsque le cerveau regarde les fils d'actualité sur les écrans.
Revoyons les 3 principales méthodes pédagogiques pour animer une formationLa première méthode que tout le monde connait pour l'avoir vécue (subie) dans le cadre de nos nombreuses années dans les écoles de l'éducation Nationale, est la
méthode magistrale descendante.
Avec cette méthode, l'enseignant débite son discours devant un auditoire totalement passif et qui a toutes les opportunités de s'évader cognitivement vers d'autres univers mentaux.
L'enseignant est centré sur les contenus et se contente de transmettre les informations, souvent sans évaluer le taux de mémorisation.
Mais attention aux illusions en formation professionnelle :
Transmettre ne veut pas dire mémoriser !
La seconde méthode pédagogique est la méthode démonstrative.
Dans ce cas d'animation, le formateur présente et explique les informations à mémoriser en faisant une démonstration.
Cela peut être montrer une succession d'actions à réaliser pour maîtriser les fonctionnalités d'un logiciel, présenter un geste technique comme lever une personne âgée ou montrer la procédure d'hygiène à respecter pour prendre son poste dans une industrie agro-alimentaire.
La méthode démonstrative peut être mise en œuvre dans la salle de formation, dans le contexte professionnel réel ou sur un plateau technique de formation.
Avec la méthode démonstrative, le formateur est encore centré sur les contenus, mais peut rendre l'activité pédagogique participative en posant des questions et en échangeant avec le groupe.
La troisième méthode pédagogique d'animation est la méthode active-participative.
Le principe de cette méthode est de rendre acteurs et producteurs les apprenants.
Le formateur utilise le questionnement pour faire réagir et faire échanger les participants entre eux.
Les échanges d'expériences et de points de vues entre les apprenants s'appelle le
conflit socio-cognitif.
Ce phénomène de communication psychologique est un puissant levier d'apprentissage car ce sont les participants qui apportent les contenus et réalisent les régulations au sein du groupe.
Pendant les temps d'échanges, le formateur note les informations données par le groupe sur un schéma heuristique dessiné sur un paper board.
Pour schématiser, la méthode active-participative se base sur les 20/80.Pendant 80% du temps, les apprenants cherchent, découvrent, se trompent, échanges et produisent pour mémoriser naturellement les informations constitutives de la compétences à maîtriser au terme de la formation.
Pendant 20% du temps, le formateur va :
- Faire des synthèses après chacune des activités pédagogiques
- Répéter les informations essentielles à retenir
- Organiser les temps d'évaluations formatives.
Le formateurs met en place les 3 fonctions d'animation qui sont :
- La fonction de structuration : cadrage et consignes de travail
- La fonction de production : organisation des travaux en sous-groupe
- La fonction d'évaluation : contrôle de la compréhension et de la mémorisation.
Evidemment en formation professionnelle, seule la méthode active-participative permet le maintien de la concentration et de l'implication de tous les participants pendant la durée de la formation (même si certains arrivent parfois à s'évader quelques temps).
Comme ils sont rendus acteurs et producteurs de contenus par le formateur, les participants échangent selon le rythme d'apprentissage spécifique au groupe et non selon le rythme pédagogique imposé par le formateur.
Les informations sont ainsi naturellement mémorisées et durablement ancrées dans le système cognitif.
Après les méthodes, voyons les contenus.