Inéo Formation > FAQ > Comment créer une formation professionnelle ? : Compétence, contenus pédagogiques et apprentissage

Comment créer une formation professionnelle ? : Compétence, contenus pédagogiques et apprentissage

Le principe de la formation professionnelle est d'accueillir des apprenants ayant un niveau de compétence A et leur faire suivre un cheminement pédagogique qui leur permettra de maîtriser la compétence à un niveau B.

Ce nouveau niveau de compétence va permettre aux apprenants d'améliorer leur pratique professionnelle par une modification et un enrichissement de leurs structures cognitives.

Mais modifier des configurations mentales existantes pour changer des comportements inscrits dans les habitudes automatiques implique la mise en œuvre de 4 étapes d'apprentissage :

1° : Comprendre

2° : Mémoriser

3° : Mettre en œuvre

4° : Evaluer.

Le concepteur de la formation s'appliquer à créer des contenus pédagogiques qui soient en cohérence chronologique avec ces 4 étapes de l'apprentissage.

Concevoir une formation professionnelle impose également de mettre en lien les étapes de l'apprentissage avec 3 notions qui sont la clé d'une formation réussie.

Ces 3 notions sont symbolisées par un triangle

Chacun des sommets du triangle présente une notion qui, en interagissnant avec les deux autres, vont produire la compétence attendue au terme de la formation.

  • Le premier sommet :    les méthodes pédagogiques
  • Le second sommet :     les contenus
  • Le troisième sommet : l'apprenant.

C'est par la maîtrise des interactions entre ces 3 notions qui, associées aux 4 étapes de l'apprentissage, va permettre la conception d'une formation adaptée au public visé.

Voyons maintenant les caractéristiques de chacun de ces trois sommets et leurs interactions.

Débutons par les méthodes pédagogiques en formation professionnelle

Pour garder l'attention et l'engagement des participants, le concepteur doit prévoir une alternance des méthodes pédagogique : c'est la technique du zapping pédagogique.

Le cerveau étant fréquemment sollicité, la concentration reste active. C'est ce qui se passe lorsque le cerveau regarde les fils d'actualité sur les écrans.

Revoyons les 3 principales méthodes pédagogiques pour animer une formation

La première méthode que tout le monde connait pour l'avoir vécue (subie) dans le cadre de nos nombreuses années dans les écoles de l'éducation Nationale, est la méthode magistrale descendante.

Avec cette méthode, l'enseignant débite son discours devant un auditoire totalement passif et qui a toutes les opportunités de s'évader cognitivement vers d'autres univers mentaux.

L'enseignant est centré sur les contenus et se contente de transmettre les informations, souvent sans évaluer le taux de mémorisation.

Mais attention aux illusions en formation professionnelle :
Transmettre ne veut pas dire mémoriser !

La seconde méthode pédagogique est la méthode démonstrative.

Dans ce cas d'animation, le formateur présente et explique les informations à mémoriser en faisant une démonstration.

Cela peut être montrer une succession d'actions à réaliser pour maîtriser les fonctionnalités d'un logiciel, présenter un geste technique comme lever une personne âgée ou montrer la procédure d'hygiène à respecter pour prendre son poste dans une industrie agro-alimentaire.

La méthode  démonstrative peut être mise en œuvre dans la salle de formation, dans le contexte professionnel réel ou sur un plateau technique de formation.

Avec la méthode démonstrative, le formateur est encore centré sur les contenus, mais peut rendre l'activité pédagogique participative en posant des questions et en échangeant avec le groupe.

La troisième méthode pédagogique d'animation est la méthode active-participative.

Le principe de cette méthode est de rendre acteurs et producteurs les apprenants.

Le formateur utilise le questionnement pour faire réagir et faire échanger les participants entre eux.

Les échanges d'expériences et de points de vues entre les apprenants s'appelle le conflit socio-cognitif.

Ce phénomène de communication psychologique est un puissant levier d'apprentissage car ce sont les participants qui apportent les contenus et réalisent les régulations au sein du groupe.

Pendant les temps d'échanges, le formateur note les informations données par le groupe sur un schéma heuristique dessiné sur un paper board.

Pour schématiser, la méthode active-participative se base sur les 20/80.

Pendant 80% du temps, les apprenants cherchent, découvrent, se trompent, échanges et produisent pour mémoriser naturellement les informations constitutives de la compétences à maîtriser au terme de la formation.

Pendant 20% du temps, le formateur va :

  • Faire des synthèses après chacune des activités pédagogiques
  • Répéter les informations essentielles à retenir
  • Organiser les temps d'évaluations formatives.

Le formateurs met en place les 3 fonctions d'animation qui sont :

  • La fonction de structuration : cadrage et consignes de travail
  • La fonction de production : organisation des travaux en sous-groupe
  • La fonction d'évaluation : contrôle de la compréhension et de la mémorisation.

Evidemment en formation professionnelle, seule la méthode active-participative permet le maintien de la concentration et de l'implication de tous les participants pendant la durée de la formation (même si certains arrivent parfois à s'évader quelques temps).

Comme ils sont rendus acteurs et producteurs de contenus par le formateur, les participants échangent selon le rythme d'apprentissage spécifique au groupe et non selon le rythme pédagogique imposé par le formateur.

Les informations sont ainsi naturellement mémorisées et durablement ancrées dans le système cognitif.

Après les méthodes, voyons les contenus.
Les contenus pédagogiques en lien avec la réalité professionnelle
En début de conception, le concepteur doit connaître les prérequis du public qui va suivre la formation.

Précisons que les prérequis sont l'ensemble des connaissances et des compétences maîtrisées par un apprenant en début de formation.

Si les prérequis sont trop faibles, les participants vont être rapidement perdus et vont décrocher.

Si les prérequis sont trop élevés, l'ennui va vite s'installer. 

Les contenus de la formation professionnelle doivent être parfaitement en lien avec l'objectif de compétence et avec la réalité du métier.

Chaque étape du cheminement pédagogique doit faire émerger les informations indispensables à la maîtrise de la compétence à atteindre au terme de la formation.

Des contenus trop génériques, trop théoriques ou trop éloignés de la thématique de la formation vont provoquer une perte du sens pédagogique et créer une dissonance cognitive.

Terminons le triangle avec "les apprenants".

L'apprenant est un individu singulier qui a son passé, sont présent professionnel et son futur plus ou moins projeté.

Le formateur va s'appuyer sur les prérequis des apprenants pour créer une situation de partage et de formation réciproque entre pairs.

Le formateur va également s'intéresser au projet professionnel des apprenants pour positionner la compétence à acquérir dans le futur des pratiques de chacun.

Si un apprenant n'a pas le besoin d'apprendre pour nourrir un projet, la motivation et la mémorisation seront fortement compromises.

Il est donc important que chaque apprenant prenne conscience de l'utilité d'acquérir cette nouvelle compétence.

Chaque apprenant a une stratégie d'apprentissage qui correspond à son système cognitif qui fonctionne sur un cerveau préférentiel.
Les cerveaux et les stratégies d'apprentissage
Voyons les trois systèmes d'apprentissage en lien avec les 3 cerveaux

Les système d'apprentissage sont directement issus de l'évolution cognitive de l'être humain et de l'apparition successive des trois cerveaux.

L'être humain a trois cerveaux pour traiter les informations

Les premières formes humaines n'avaient qu'un seul cerveau qui suffisait pour gérer des activités simples : c'est le cerveau reptilien.

Ce cerveau est spécialisé dans la survie. Et pour survivre, il faut constamment combattre et connaître au mieux son environnement.

La première technique pédagogique qui est gérée par le cerveau reptilien est le mimétisme.

Le mimétisme consiste à reproduire à l'identique un geste exécuté par une autre personne.

Durant les temps anciens, les savoir-faire se perpétuaient uniquement par mimétisme.

L'apprenant regardait la personne qui savait :

  • Construire un abri
  • Faire le feu
  • Sélectionner les plantes médicinales
  • Tailler un pointe de flèche en silex
  • Connaître les bons fruits à manger
  • Attraper du petit gibier avec des pièges ...

Certains apprenants seront donc sensibles au mimétisme et attendrons les méthodes démonstratives pour comprendre, par le geste, la compétence à reproduire.

La méthode du mimétisme est très puissante pour acquérir un geste technique. C'est la technique pédagogique employée dans l'apprentissage des métiers, et notamment par les compagnons du devoir.

Le formateur doit donc repérer les participants qui fonctionnent prioritairement avec leur cerveau reptilien.

Puis quelques millions d'années après, est apparu le second cerveau : le cerveau limbique.

Etant peu performants face aux bêtes féroces et aux aléas de l'environnement, nos lointains ancêtres ont eu la bonne idée de se regrouper : l'union fait la force.

Mais pour communiquer avec les autres, le cerveau limbique a du se développer avec comme spécialisations, le visuel et l'émotionnel.

L'apprenant qui fonctionne prioritairement sur son cerveau limbique à besoin de dessins, de schémas, de vidéos pour comprendre et pour mémoriser.

Cet type d'apprenant a également besoin de ressentir de l'émotion et de vivre dans une ambiance conviviale avec une relation pédagogique bienveillante de la part du formateur et du groupe.

Le troisième et dernier cerveau qui est apparu est le cerveau néocortex.

L'être humain est le seul à posséder ce cerveau. C'est pour cela que nous trouvons les humains sur l'ensemble des cinq continents, après les avoir largement colonisés et exploités.

Les participants qui fonctionnent prioritairement avec leur cerveau néocortex, ont besoin d'informations factuelles, de mise en contexte, d'analyses et de projections.

Le cerveau néocortex est le cerveau analytique qui a permis à l'homme de créer des empires et des industries puis d'aller voyager dans l'espace.

Evidemment, chaque apprenant mobilise en permanence ses trois cerveaux, mais ses comportements verbaux, gestuels et cognitifs sont prioritairement commandés par un cerveau spécifique.

C'est au formateur à décrypter le schéma naturel d'apprentissage de chaque participant pour s'approcher au plus près de la formation individualisée par l'adaptation des activités pédagogiques et de l'accompagnement formatif.
La complexité pédagogique pour concevoir et animer
En synthèse, créer une formation professionnelle, c'est imaginer un parcours d'apprentissage qui va progressivement modifier et enrichir le système cognitif des apprenants pour renforcer des ancrages mémoriels qui piloteront l'amélioration des performances professionnelles.

Le cheminement :

  • Comprendre
  • Mémoriser
  • Mettre en oeuvre
  • Evaluer, se fonde sur le triangle : méthodes pédagogiques, contenus et apprenant.

Cette complexité technique, pédagogique et psychologique sert de creuset au concepteur et au formateur pour élaborer des stratégies d'apprentissage qui s'adaptent aux spécificités de chacun des groupes en formation.

Le concepteur écrit la partition pédagogique, le formateur est le chef d'orchestre qui fait résonner les notes et les accords de la compétence à atteindre.


Pour former vos formateurs sur les techniques de conception et/ou d'animation pédagogique participative, contactez-nous.

Eric Peltier, Directeur pédagogique       06 87 02 23 45               e.peltier@ineoformation.com
Contactez-nous
Les champs indiqués par un astérisque (*) sont obligatoires