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Digitalisation des fonctions RH et onboarding: quels avantages et comment faire ?

La pandémie a fortement accéléré la digitalisation des fonctions Ressources Humaines au sein des entreprises.

Les avancées technologiques et le besoin d'optimiser les fonctions RH pour suivre les évolutions digitales, ont amené les responsables de service à s'engager dans une démarche de dématérialisation des procédures et des formations.

Qu'est ce que la digitalisation des fonctions RH ?

" La digitalisation des Ressources Humaines consiste à numériser des documents, des procédures ou des actions physiques en utilisant différents supports et médias digitaux "

La digitalisation des fonctions RH impose une profonde transformation des approches et des méthodes de travail
Les actions RH
Quelles sont les actions assurées par les fonctions RH ?

Les fonctions RH regroupent une vaste typologies d'actions :

  • La gestion administrative du personnel
  • La veille social et réglementaire
  • La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - la GPEC
  • L'anticipation des évolutions technologiques
  • L'actualisation des fiches de poste
  • L'analyse de la pyramide des âges pour prévoir les futurs recrutements
  • Les démarches de recrutement
  • L'accueil et l'intégration dans l'entreprise
  • La formation au poste de travail
  • La formation professionnelle
  • Le maintien et l'évolution des compétences ...

Le spectre d'actions des ressources humaines est très large et permet à une entreprise d'anticiper les recrutements et d'assurer la gestion des personnels pour garantir la continuité et le développement de l'activité.

Quels avantages à digitaliser les Ressources Humaines ?

La digitalisation des fonctions RH transforme les anciennes pratiques administratives en fonctionnalités automatisées et gérées par des logiciels.

Les principaux avantages de la digitalisation des fonctions RH sont :

  • Gain de temps
  • Automatisation des tâches administratives répétitives
  • Uniformisation des pratiques
  • Archivage automatique
  • Accès rapide et centralisé aux informations
  • Facilité des contrôles et du tracking
  • Travail à distance
  • Diffusion instantanée des informations à grande échelle
  • Digitalisation des actions de onboarding
  • Digitalisation de l'intégration et des formations
  • Economies financières de fonctionnement.

Vous constatez les nombreux avantages liés à la digitalisation des fonctions RH
Les logiciels pour la digitalisation des fonctions RH et les pratiques
Comment assurer la digitalisation des fonctions RH ?

La digitalisation des ressources humaines se réalise grâce à un logiciel appelé SIRH - Système d'Information Ressources Humaines.

En fait, un SIRH est un ensemble de logiciels spécialisés pour gérer la partie administrative, le recrutement, la formation, la paie et tout le suivi individuel des collaborateurs.

La digitalisation des fonctions RH et le onboarding


Définition : l'anglicisme "onboarding" regroupe l'ensemble des actions à mettre en œuvre pour recruter, accueillir, intégrer et former au poste un nouveau collaborateur.

La période d'intégration est hautement stratégique car elle va permettre au nouvel embauché de se faire une idée de l'ambiance et des conditions de travail proposées par l'entreprise.

De cette intégration va découler la motivation, l'engagement ou la perte rapide du collaborateur... il faudra recommencer l'ensemble du processus de recrutement !

Comment digitaliser le onboarding de manière qualitative ?

La première action est de faire connaître l'entreprise pour attirer les candidats : cette stratégie s'appelle    la marque employeur.

Classiquement, la digitalisation de la marque employeur passe par une conception vidéo qui présente l'interview du chef d'entreprise qui explique l'historique, les produits, les services, la culture et les valeurs de l'entreprise.

La vidéo qui peut être interactive, est illustrée par des prises de vues des infrastructures et des matériels.

Pour préparer le tournage de la vidéo de la marque employeur, il est nécessaire de rédiger les scripts des interviews et de formaliser les scénographies qui définissent les lieux et les plans de tournage.

Comment digitaliser les fonctions RH et l'intégration du nouveau collaborateur ?

Avant que le nouvel embauché intègre physiquement l'entreprise, il va suivre un parcours d'intégration digitalisé.

Un parcours d'intégration digitalisé se compose de plusieurs modules e-learning thématiques.

Les principales thématiques digitalisées sont :

  • Les règles de circulation sur le parking
  • Les règles de cheminement sur le site
  • Les procédures d'habillement et les équipements individuels
  • Les consignes en cas d'un départ de feu
  • Les consignes d'évacuation
  • Les consignes d'emploi des matériels de premier secours
  • Les consignes d'hygiène et de sécurité
  • Les procédures qualité
  • Les zones à forte dangerosité
  • La connaissance des pictogrammes ...

La digitalisation des fonctions RH passe par la réalisation du parcours d'intégration digitalisé qui est une étape cruciale dans le processus onboarding.
La digitalisation de l'intégration et du onboarding
Comment se déroule le onboarding et l'intégration avec un parcours digitalisé ?

Pour assurer la digitalisation des fonctions RH et plus particulièrement la procédure d'intégration, le responsable RH va utiliser une plateforme LMS.

Une plateforme Learning Management Système permet l'hébergement, la gestion et le suivi des parcours de formation réalisés à partir de la plateforme LMS.

L'administrateur de la plateforme attribue un identifiant personnel au nouvel embauché.

Avec cet identifiant, le nouveau collaborateur se connecte à la plateforme pour suivre les modules e-learning d'intégration.

Au terme du parcours, un quiz d'évaluation permet le contrôle du niveau de mémorisation des contenus.

L'énorme avantage de digitaliser le onboarding et l'intégration est de connaître toutes les caractéristiques de l'entreprise, d'avoir visionné grâce à l'image les contextes réels de travail et d'avoir mémoriser les consignes sans avoir mis les pieds dans les locaux :

C'est la mémorisation visuelle par anticipation

La transmission des informations d'intégration ne se fait plus par l'intermédiaire d'un manager en présentiel, mais à distance grâce aux écrans interactifs des modules e-learning

La digitalisation de l'intégration rend ce processus RH extrêmement flexible, rapide, efficace, ludique et économique.

En synthèse sur la digitalisation des fonctions RH et du onboarding

La numérisation et l'utilisation des écrans ont envahi tous les secteurs de l'entreprise et plus particulièrement les fonctions RH.

Autrefois administratives, les actions physiques et les supports papier sont désormais digitalisés pour optimiser le temps et l'organisation.

Il en va de même pour l'intégration et la formation des collaborateurs :
le onboarding


Le collaborateur va s'imprégner des messages et des lieux de son futur poste de travail grâce à un parcours d'intégration et de formation qui va lui permettre de mémoriser grâce à des vidéos et des écrans interactifs, les informations indispensables à connaître pour occuper son futur emploi.

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